FOOT ANKLE SPECIALTY CENTERS LLC
Representante de recepción
Tiempo completo • Scottsdale, AZ
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
Buscamos un representante de recepción amable y orientado al servicio para unirse al equipo de nuestra próspera clínica. Como representante de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Recibirás a los clientes a su llegada, reservarás citas, contestarás llamadas telefónicas y recopilarás información de pagos. El candidato ideal tiene un carácter alegre, excelente comunicación y habilidades informáticas, y es capaz de realizar varias tareas a la vez a la vez
Responsabilidades:
- Saluda y registra a los pacientes con una actitud acogedora.
- Responde profesionalmente a un alto volumen de llamadas entrantes.
- Programar, reprogramar y confirmar citas con pacientes.
- Verifica la elegibilidad del seguro y cobra los copagos.
- Escanea y sube documentos a los historiales médicos electrónicos.
- Mantener datos demográficos precisos de los pacientes e información sobre seguros.
- Ayuda con derivaciones, autorizaciones e historiales médicos según sea necesario.
- Responde a las preguntas de los pacientes y ofrece un servicio al cliente excepcional.
- Trabaja estrechamente con los proveedores y el personal clínico para garantizar un funcionamiento diario fluido.
Cualificaciones:
- Se prefiere experiencia previa en consulta médica o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado.
- Tener habilidades básicas de informática y experiencia con historiales médicos electrónicos es un punto a favor.
- Fiable, profesional y orientado al equipo.
Compensación: 19,00 $ - 20,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)